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為客戶正確選購(gòu)注塑機(jī)提供全方位的技術(shù)支持與服務(wù)
? 全面了解客戶的各項(xiàng)需求；
? 幫助客戶選擇正確的機(jī)型；
? 幫助客戶選配正確的特別工程；
? 幫助客戶配置周邊設(shè)備；
? 幫助客戶規(guī)劃水、電、氣、油等方案；
? 選購(gòu)博創(chuàng)注塑機(jī)的可行性方案。

準(zhǔn)時(shí)將合格的機(jī)器交付客戶，并教會(huì)客戶如何使用
? 及時(shí)與公司市場(chǎng)部溝通，按時(shí)向客戶交貨；
? 免費(fèi)協(xié)助客戶安裝、調(diào)試；
? 免費(fèi)指導(dǎo)培訓(xùn)操作與維修人員。

1、24小時(shí)售后服務(wù)。公司承諾客戶實(shí)行24小時(shí)售后服務(wù)，包括兩個(gè)方面：
? 辦事處與公司總部客戶服務(wù)部皆設(shè)有24小時(shí)值班電話，隨時(shí)接受客戶維修F技術(shù)咨詢。公司客戶服務(wù)部24小時(shí)熱線電話：020-32878068
? 若客戶遇有緊急需要，辦事處可24小時(shí)內(nèi)隨時(shí)派人前往客戶處進(jìn)行故障排除，確?？蛻羯a(chǎn)急需。

2、 定期用戶回訪
機(jī)器售出后，我司會(huì)派員對(duì)用戶的機(jī)器進(jìn)行定期的巡檢，指導(dǎo)幫助客戶進(jìn)行維 護(hù)、保養(yǎng)及檢修，將故障隱患消滅在萌芽狀態(tài)。并利用我司的資源，幫助客戶 解決機(jī)器使用、工藝及模具方面遇到的疑難問(wèn)題。用戶的回訪時(shí)間原則上定...